Termos

Termos de uso

Última atualização: outubro de 2026

1. Pedidos

Ao confirmar um pedido, você declara que os dados informados estão corretos e que os itens e valores conferem com o resumo exibido. O pedido é registrado no sistema da BN Burgers no momento da confirmação.

2. Preços e disponibilidade

Os preços exibidos são os vigentes no momento da compra e podem mudar sem aviso. Produtos podem ficar indisponíveis; nesse caso o pedido não é aceito.

3. Entrega e retirada

Prazos exibidos são estimativas e podem variar conforme demanda, clima e trânsito. A taxa de entrega é calculada por bairro, conforme as regras cadastradas pela loja. Para retirada, o pedido deve ser retirado no endereço informado no site.

4. Pagamento

As formas de pagamento disponíveis são exibidas no checkout. Pagamentos informados como Pix são confirmados pela equipe após a verificação do recebimento; nenhum pedido é considerado pago apenas por solicitação do cliente.

5. Cancelamentos

Cancelamentos podem ser solicitados antes do início do preparo. Após o preparo, a loja pode avaliar o caso individualmente, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6. Uso do site

É proibido tentar burlar preços, cupons ou sistemas de segurança, automatizar pedidos fraudulentos ou utilizar os dados de terceiros. A loja pode recusar pedidos em caso de suspeita fundamentada.